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번호 14

제목	부부간의 갈등을 대화로 해결하는 방법
글쓴이	은행나무	첨부파일
작성일	2004-06-29	조회수	2089

(1) 문제에 대해 정확하게 이해한다.
문제에 대한 서로의 입장을 정확히 파악하게 될 때까지 부부각자의 의견 즉, 문제의 구체적 근거와 그에 대한 자신의 생각, 감정, 행동들에 대해 솔직히 얘기하고 경청한다.
이 때에 부부간 성 차를 감안하여 아내는 남편을 인정해주고 믿어주는 반응을 보이고, 남편은 아내의 감정을 공감해주는 반응을 보이는 것이 좋다.

(2) 문제의 원인에 대해 생각하고 대화계획을 세운다.
문제의 원인과 그로 인한 영향을 받은 사람이 누구인지를 알아낸다. 자신이 어떤 문제의 영향으로 힘이 든다면 자신이 문제를 가지고 있으므로, 자신의 입장에 대해 설명하고 문제에 대한 상대방의 입장에 대해 이해하려는 자세를 보인다.
대화할 시기, 장소, 시간, 규칙 등의 대화계획을 세우기 위해 배우자와 합의한다.

(3) 분노조절을 하며 이성적으로 말 할 수 있을 때 대화한다.
대화 중에 화가 나서 대화가 곤란하고 상대에 대한 비난이나 모욕을 할 것 같은 생각이 들면 ‘잠깐만 쉬었다 합시다’ 라고 말하고, 감정을 진정시킨 후에 다시 대화를 한다. 감정이 폭발하지 않도록 타이밍을 조절하며 ‘미안해’ ‘내가 다 잘했다는 것은 아니야’ ‘당신 힘든다는 것 잘 알아’ 등의 말을 하면서 흥분을 억제한다. 분노를 조절하는 데에는 말하기 시간을 제한하는 것도 필요하다.
또한 상대방의 실수에 대해 관대하게 대하며 옳고 그름을 끝까지 따지지 말고, 상대를 존중하는 마음으로 타협하는 것이 중요하다.

(4) 문제중심으로 다룬다.
과거의 일이나 다른 문제 혹은 다른 사람들을 끌어들이지 말고 현재의 당면문제에 대해 대화한다. 상대방의 약점을 들추거나 인신 공격적인 말, 비교하는 말, 극단적인 말 등을 하지 않는다.
상대방에게 책임을 전가시키기보다는 자신의 책임을 인정하는 대화를 하며, 결코 언어적 폭력이나 물리적 폭력을 사용하지 않아야 한다.

(5) 소망을 구체적으로 말한다.
문제해결과 관련되어 자신이 원하는 것들을 말한다. 이 때 자신을 위한, 배우자를 위한, 우리를 위한 소망을 구분하여 말한다.
소망을 말 할 때에는 부정적인 감정들이나 불만, 요구 등을 구체적으로 표현하는 것도 필요하다. 이를 듣게되는 배우자가 상대의 입장에서 들은 말을 따라하고, 공감해준다면 좋은 결과를 얻을 수 있다.

(6) 자신이 할 수 있는 여러 대안들을 탐색한다.
갈등문제 해결을 위한 대안을 찾아보면서 자신이 바꿔지고 노력하는 방법을 생각하는 것이 바람직하다. 각자의 소망을 기초로 문제해결과 관련되어 자신이 할 수 있는 행동들을 정리하고 말로 표현한다.

(7) 자신이 할 수 있는 최선의 대안을 선택한다.
부부싸움에는 결코 승자가 없다는 것을 인식한다. 문제해결을 위하여 자신이 할 수 있는 여러 행동 중에서, 부부 모두에게 도움이 될 수 있는 최종적인 행동대안을 몇 가지 선택하여 말로 표현한다. 그리고 자신의 행동대안들이 현실적으로 실천가능한지 생각해보고 말로 공표 한다.

(8) 자신의 행동 대안들을 실천하고 평가한다.
갈등해결을 위한 행동대안을 실천한 다음 부부가 함께 그 결과를 평가하고, 잘 하였으면 서로 칭찬해주고 만약 잘 안되었으면 개선방법에 대해 다시 대화계획을 세워서 대화를 한다.

                                                          <최규련 - 부부대화와 갈등해소, 2002>

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